Guia

Como funciona o MM

Do convite ao repasse, com seu dinheiro sempre protegido.

01

PIX retido

O comprador paga e o valor entra no cofre da Trustly — ninguém saca antes da hora.

02

No cofre

Dinheiro travado em escrow enquanto o vendedor entrega e anexa a prova.

03

Liberação

Comprador confirma (ou o prazo vence) e o repasse vai ao vendedor.

  1. 1. Abra o MM

    Você cria o MM com a contraparte (por ID ou por link de convite), define valor e descrição.

  2. 2. Aceite e termos

    A outra parte aceita. Antes disso, dá pra negociar o valor com uma contraproposta.

  3. 3. Pagamento retido

    O comprador paga via PIX. A Trustly retém o valor em escrow — ninguém some com seu dinheiro.

  4. 4. Entrega com prova

    O vendedor entrega e anexa a prova. Você acompanha pelos marcos da entrega.

  5. 5. Confirmação

    O comprador confirma o recebimento. Se não confirmar no prazo, há liberação automática.

  6. 6. Repasse e avaliação

    A Trustly repassa ao vendedor e os dois se avaliam — construindo reputação real.